
Kundenservice am 13. Juni 2023 geschlossen
Am Dienstag, 13. Juni 2023 bleibt unser Kundenservice aufgrund einer internen Veranstaltung ab 12:00 Uhr geschlossen.
Eine persönliche Beratung kann während dieser Zeit somit nicht stattfinden – unter der kostenfreien Rufnummer 0800 25278766 sind wir jedoch erreichbar.
Ab Donnerstag, 15. Juni 2023 sind wir gerne wieder persönlich ab 08:00 Uhr für Sie da!
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.
Albstädter Hallenbäder ab dem 26.05.2023 geschlossen
Liebe Badegäste,
die Hallenbäder Langenwand und Onstmettingen sind ab dem 26.05.2023 für die Öffentlichkeit geschlossen. Diese werden nach den Sommerferien wieder geöffnet. Alle Schwimmfreunde können stattdessen unser naturbad Albstadt, unter Beachtung der Öffnungszeiten, besuchen. Diese finden Sie hier.
Ihr Bäder-Team
Öffnung des naturbads Albstadt und wichtige Information zum Betriebsmodus in der Saison 2023
Liebe Kunden,
nun ist es wieder soweit – das naturbad Albstadt öffnet am Samstag, 27. Mai 2023 seine Tore für die Freibadsaison.
Die Öffnungszeiten sind:
Montag - Sonntag
07:00 - 20:00 Uhr.
Der Vorgang der Beprobung der Wasserqualität wird analog zur letzten Badesaison angewandt.
Was heißt das nun?
Das Gelände des naturbads wird zu den genannten Öffnungszeiten geöffnet. Lediglich das Schwimmbecken wird bei Grenzwertüberschreitungen gesperrt. Die weitere Infrastruktur (Liegewiese, Sanitär, Volleyball, Kinderspielplatz) kann trotz dessen weiterhin genutzt werden. Sollte dieser Fall eintreten, ist der Eintritt frei.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Öffnungszeiten der Albstädter Hallenbäder an Christi Himmelfahrt
Liebe Badegäste,
die Hallenbäder Langenwand und Onstmettingen bleiben an Christi Himmelfahrt, 18.05.2023 geschlossen.
Ab Freitag, 19.05.2023 freuen wir uns, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Ihr Bäder-Team
Dubiose Anrufe verunsichern Kunden von Energieversorgern
Bundesweit gehen wieder vermehrt Hinweise bei den Energieversorgern ein, dass ihre Kunden unlautere und dubiose Anrufe erhalten haben. Wir empfehlen daher unseren Kunden am Telefon keinerlei persönliche Angaben zu machen oder Zähler- und Kundennummern zu nennen. Das Serviceteam der Albstadtwerke fragt grundsätzlich keine Vertragsdaten von Bestandskunden telefonisch ab, da diese bereits vorliegen.
Verunsicherte Kunden, die einen solchen Anruf erhalten haben, können sich gerne mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung setzen.
Strom- und Gas-/Wärmepreisbremsen
Um die Belastung der Energie- und Wärmekunden angesichts der stark gestiegenen Energiepreise zu dämpfen, hat die Bundesregierung Ende 2022 Preisbremsen für Strom, Gas und Wärme beschlossen.
Ab 1. März 2023 werden die Entlastungen umgesetzt. Wir werden unsere Kundinnen und Kunden zeitnah mit einem Anschreiben darüber informieren, wie sich diese Entlastungen für sie konkret auswirken.
Die Preisbremsen funktionieren für Haushalte und kleine Unternehmen wie folgt: Für 80 Prozent des persönlichen prognostizierten Jahresverbrauches (in der Regel beruhend auf den Daten zum Vorjahresverbrauch) wird ein gesetzlich festgelegter Referenzpreis berechnet. Der Staat übernimmt die Differenz zum Preis des aktuellen Tarifs. Für Haushalte sowie kleinere Unternehmen beträgt der Referenzpreis:
- für Gas auf 12 Cent pro Kilowattstunde (kWh),
- für Fernwärme auf 9,5 Cent/kWh und
- für Strom auf 40 Cent/kWh
Für die Energie, die Verbraucherinnen und Verbraucher über die 80 Prozent des prognostizierten Jahresverbrauchs hinaus verbrauchen, zahlen sie den vertraglich vereinbarten Tarif.
Die Energiepreisbremsen starten im März 2023, gelten allerdings rückwirkend ab Januar 2023. Vorerst ist die Dauer der Energiepreisbremsen auf ein Jahr bis Ende 2023 begrenzt, kann von der Bundesregierung ggf. aber um weitere vier Monate bis zum 30. April 2024 verlängert werden.
Die Entlastungen werden aus Mitteln des Bundes und durch Überschusserlöse finanziert, die Stromproduzenten durch gestiegene Strompreise erreichen.
Die stark gestiegenen Energiepreise sind für die Kundinnen und Kunden eine große Herausforderung. Mit den Unterstützungsleistungen der Preisbremsen wird die Kosten-Belastung zwar spürbar gedämpft, im Vergleich zu früheren Jahren jedoch hoch bleiben. Deshalb lohnt es sich auch weiterhin, Energie einzusparen. Je mehr Sie sparen, desto stärker profitieren Sie von der Preisbremse.
Tipps zum Energiesparen können Sie dem Video mit Tipps zum Energiesparen entnehmen.
Schauen Sie sich unsere Energiespartipps an
Auch wenn sich die Lage am Energiemarkt langsam wieder stabilisiert, bleiben die steigenden Preise dennoch eine Herausforderung.
Eine Möglichkeit für Kunden, dem starken Preisanstieg zu begegnen, ist das Energiesparen. Jeder Einzelne kann mit einem sorgsamen Umgang mit Energie einen eigenen Teil dazu beitragen, damit wir gemeinsam besser durch diese Krise gehen, denn die günstigste Energie, ist die, die erst gar nicht verbraucht wird
Der Verband kommunaler Unternehmen (VKU) hat ein Video mit Tipps zum Energiesparen erstellt, das wir als regionaler Energieversorger unseren Kunden zur Verfügung stellen.
Sichern Sie sich 20,- EUR pro gefundenem Wasserleck!
Sie sind ein engangierter Bürger der Stadt Albstadt und haben erfolgreich ein Wasserleck gefunden? Als Dankeschön für Ihren wertvollen Beitrag zur Instandhaltungssetzung unseres Wassernetzes erhalten Sie pro gefundenem Wasserleck eine Prämie in Höhe von 20,- EUR.
Rufen Sie uns einfach unter der kostenlosen Rufnummer 0800 25278766 an oder schauen Sie persönlich bei uns vorbei. Gerne können Sie sich das Formular auch herunterladen und ausgefüllt an uns zurücksenden.
Unser regionales Engagement
Möchten Sie erfahren wie wir unsere Region aktiv unterstützen? Gemeinsam mit Ihnen haben wir schon viel geschafft!
Weitere Informationen über unsere regio-Projekte und über unser Engagement in der Region finden Sie unter folgendem Link:
https://www.albstadtwerke.de/ueber-uns/regionales-engagement/regio-projekte/
Ihr Albstadtwerke-Team