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Bei einer Störung von Strom, Gas, Wasser oder Wärme erreichen Sie uns rund um die Uhr unter folgender Nummer:

07432 160-3800
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Aktuelles

Wir sind auf der BAUPLUS-Messe – besuchen Sie uns am Stand 303!

Am kommenden Wochenende, 21. + 22.02.2026, ist es wieder soweit. Die Messe BAUPLUS öffnet ihre Türen und wir sind gemeinsam mit der Stadtverwaltung Albstadt für Sie vor Ort. Unser engagiertes Team aus den Bereichen Messstellenbetrieb, Netzbetrieb und Vertrieb steht Ihnen an beiden Tagen mit Rat und Tat zur Seite. 

Ob Fragen zu Photovoltaik, GIS oder anderen Themen – unsere Expertinnen und Experten beraten Sie gerne persönlich. Ein besonderes Highlight: Wir präsentieren Ihnen unseren neuen Onlinetarif albstrom® öko online. Erfahren Sie direkt vor Ort, wie einfach und komfortabel nachhaltiger Strombezug heute sein kann. Außerdem laden wir Sie herzlich ein, bei unserem Gewinnspiel unter dem Motto  “Mitmachen und gewinnen” Ihr Glück zu versuchen. Es warten tolle Preise auf Sie! 

Bringen Sie gerne Freunde und Familie mit – der Eintritt ist frei. Wir freuen uns auf Ihren Besuch an unserem Stand 303!

Die Messe ist am Samstag von 10 bis 18 Uhr und am Sonntag von 11 bis 18 Uhr geöffnet. 

Schließung der Hallenbäder über die Faschingsferien

Das Hallenbad Langenwand und das Hallenbad Onstmettingen sind während der Faschingsferien vom 16.02.2026 bis einschließlich 23.02.2026 geschlossen. 

Wir freuen uns, Sie wieder ab dem 24.02.2026 zu den gewohnten Zeiten als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.

Alle Schwimmfreunde können stattdessen unter Beachtung der Öffnungszeiten unser Hallenbad Ebingen besuchen.

Unsere 24/7 Störungsnummer – was tun bei Gasgeruch?

Der Bereitschaftsdienst der Albstadtwerke ist unter folgender Rufnummer rund um die Uhr, an 365 Tage im Jahr erreichbar: 07432 160-3800. 

Hier finden Sie Verhaltensregeln bei Gasgeruch https://www.albstadtwerke.de/faq-808 

Ihr Albstadtwerke-Team

Jahresendabrechnung 2025

Anfang Februar werden die Jahresendabrechnungen 2025 an Sie versendet.

Bitte haben Sie Verständnis, dass es im Zeitraum Februar bis Ende März zu längeren Wartezeiten, beziehungsweise zu einer längeren Bearbeitungsdauer kommen kann.
Machen Sie bei Ihren Anliegen genaue Angaben und geben Sie immer Ihre Kundennummer an, so kann die Bearbeitungszeit verringert werden.

Über folgende Wege sind wir für Sie zu erreichen:

  • Kundenportal: Verwalten Sie Ihre Verträge, ändern Sie Ihre Abschläge oder sehen Sie Ihre Rechnung ein – einfach und bequem unter www.albstadtwerke.de/kundenportal.
  • Online: Sie finden alle wichtigen Formulare für Ihr Anliegen auf unserer Website unter https://www.albstadtwerke.de/service/jahresend-abrechnung/.
  • Per E-Mail: Schreiben Sie an die Adresse kundenservice@remove-this.albstadtwerke.de und nennen Sie uns Ihre Kundennummer, Telefonnummer, die Zeit, zu der Sie am besten erreichbar sind und Ihr Anliegen. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
  • Telefonisch: Gerne beraten wir Sie auch telefonisch. Unter der kostenfreien Rufnummer 0800 2122105 sind wir erreichbar.
  • Persönlich vor Ort: Unsere Servicemitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Besuchen Sie uns persönlich in der Goethestraße 91, 72461 Albstadt.

    Bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten: https://www.albstadtwerke.de/kontakt/.

Anteilnahme und Beileid nach dem tragischen Vorfall in Albstadt

Wir sind tief betroffen über das tragische Unglück in Albstadt und möchten den Angehörigen der verstorbenen Familie unser aufrichtiges Beileid und Mitgefühl aussprechen. Unsere Gedanken sind bei den Hinterbliebenen und allen Betroffenen in dieser schweren Situation.

Dubiose Anrufe verunsichern Kunden von Energieversorgern

Bundesweit gehen wieder vermehrt Hinweise bei den Energieversorgern ein, dass ihre Kunden unlautere und dubiose Anrufe erhalten haben. Wir empfehlen daher unseren Kunden am Telefon keinerlei persönliche Angaben zu machen oder Zähler- und Kundennummern zu nennen. 
Das Serviceteam der Albstadtwerke fragt grundsätzlich keine Vertragsdaten von Bestandskunden telefonisch ab, da diese bereits vorliegen.

Verunsicherte Kunden, die einen solchen Anruf erhalten haben, können sich gerne mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung setzen.

Neue gesetzliche Regelung ab 06.06.2025 bei An- und Abmeldung

Ab dem 6. Juni 2025 gelten neue gesetzliche Bestimmungen für die An- und Abmeldung bei Ihrem Energieanbieter. Eine An- und Abmeldung ist nur noch in die Zukunft möglich. Das bedeutet, dass Sie bei einem geplanten Auszug oder Umzug Ihren Vertrag im Voraus bei Ihrem Energieversorger anmelden oder kündigen müssen. Eine rückwirkende Anmeldung oder Kündigung ist ab diesem Datum nicht mehr zulässig. Weitere Details zum 24-Stunden-Lieferantenwechsel finden Sie hier

Sichern Sie sich 20,- EUR pro gefundenem Wasserleck!

Sie sind ein engangierter Bürger der Stadt Albstadt und haben erfolgreich ein Wasserleck gefunden? Als Dankeschön für Ihren wertvollen Beitrag zur Instandhaltungssetzung unseres Wassernetzes erhalten Sie pro gefundenem Wasserleck eine Prämie in Höhe von 20,- EUR.
Rufen Sie uns einfach unter der kostenlosen Rufnummer 0800 25278766 an oder schauen Sie persönlich bei uns vorbei. Gerne können Sie sich das Formular auch herunterladen und ausgefüllt an uns zurücksenden.

Unser regionales Engagement

Möchten Sie erfahren wie wir unsere Region aktiv unterstützen? Gemeinsam mit Ihnen haben wir schon viel geschafft!

Weitere Informationen über unsere regio-Projekte und über unser Engagement in der Region finden Sie unter folgendem Link:

https://www.albstadtwerke.de/ueber-uns/regionales-engagement/regio-projekte/


Ihr Albstadtwerke-Team