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Bei einer Störung von Strom, Gas, Wasser oder Wärme erreichen Sie uns rund um die Uhr unter folgender Nummer:

07432 160-3800
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Aktuelles

Erhöhung der albstrom® Tarife zum 1. Januar 2027

Erfreulicherweise konnten wir die Preise in unseren albstrom® Tarifen seit eineinhalb Jahren stabil halten. Leider können wir die Steigerungen bei den Energiebeschaffungskosten, der staatlich regulierten Preisbestandteile sowie die internen Kosten – wie z.B. für Personal und IT-Systeme – nicht weiter kompensieren. Insbesondere sind die Energiebeschaffungskosten deutlich gestiegen. 

Wir informieren alle unsere albstrom® Kunden zusätzlich zur öffentlichen Bekanntgabe noch schriftlich über die Preisanpassung.
Die neuen Preise finden Sie unter Unser Angebot – Strom oder in Ihrem Kundenportal.

Sie möchten Ihre Abschläge erhöhen?
Dies können Sie einfach und bequem in unserem Kundenportal vornehmen: www.albstadtwerke.de/kundenportal

Preiserhöhung in der Grund- und Ersatzversorgung Gas zum 1. Januar 2027

In der Grund- und Ersatzversorgung Gas erhöhen sich die verbrauchsabhängigen Arbeitspreise aller vier Verbrauchsstufen um 1,90 Cent/kWh (netto) bzw. 2,26 Cent/kWh (brutto). Der Grundpreis bleibt unverändert.
Mehr über den Anlass und Umfang Preiserhöhung und den Preisbestandteilen erfahren Sie in unserem 

Wir informieren alle unsere Kunden zusätzlich zur öffentlichen Bekanntgabe noch schriftlich über die Preisanpassung.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Grund- und Ersatzversorgung um den gesetzlich vorgeschriebenen Pflichttarif handelt.

Sie möchten Ihre Abschläge erhöhen?
Dies können Sie einfach und bequem in unserem Kundenportal vornehmen: www.albstadtwerke.de/kundenportal

Hinweise zur Preisanpassung und zum Sonderkündigungsrecht:
Gemäß § 5 Abs. 3 GasGVV steht Ihnen im Falle einer Preisänderung das Recht zu, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen zu kündigen. Preisänderungen werden gegenüber demjenigen Kunden nicht wirksam, der bei einer Kündigung des Vertrages die Einleitung eines Wechsels des Versorgers durch entsprechenden Vertragsschluss innerhalb eines Monats nach Zugang der Kündigung nachweist.

Erhöhung der albgas® Tarife zum 1. Januar 2027

Die internationalen Energiemärkte sind weiterhin von geopolitischen Krisen und einer hoher Nachfrage geprägt. Dadurch liegen die Erdgasbeschaffungskosten aktuell rund 50 % über dem Niveau von 2026. Zusätzlich sind verbrauchsunabhängige Kosten, wie Personal und IT-Systeme, gestiegen.

Positiv wirkt sich aus, dass die Netzentgelte Gas im Versorgungsgebiet der Albstadtwerke leicht sinken. Diese Entlastung kann die übrigen Kostensteigerungen jedoch nur teilweise ausgleichen. Aus diesem Grund erhöht sich der verbrauchsabhängige Arbeitspreis um 1,90 Cent/kWh (netto) bzw. 2,26 Cent/kWh (brutto). Der Grundpreis bleibt unverändert. 

Wir informieren alle unsere albgas® Kunden zusätzlich zur öffentlichen Bekanntgabe noch schriftlich über die Preisanpassung.
Die neuen Preise finden Sie unter Unser Angebot – Gas oder in Ihrem Kundenportal.

Sie möchten Ihre Abschläge erhöhen?
Dies können Sie einfach und bequem in unserem Kundenportal vornehmen: www.albstadtwerke.de/kundenportal

Preiserhöhung in der Grund- und Ersatzversorgung Strom zum 1. Januar 2027

In der Grund- und Ersatzversorgung Strom steigt der Arbeitspreis im Haushalts- und Gewerbetarif um 2,45 Cent/kWh netto bzw. 2,92 Cent/kWh brutto. Der Grundpreis erhöht sich um 36,00 Euro netto bzw. 42,94 Euro brutto. 

Mehr über den Anlass und Umfang der Preiserhöhung und den Preisbestandteilen erfahren Sie in unserem 

Wir informieren alle unsere Kunden zusätzlich zur öffentlichen Bekanntgabe noch schriftlich über die Preisanpassung.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Grund- und Ersatzversorgung um den gesetzlich vorgeschriebenen Pflichttarif handelt.

Sie möchten Ihre Abschläge erhöhen?
Dies können Sie einfach und bequem in unserem Kundenportal vornehmen: www.albstadtwerke.de/kundenportal

Hinweis zur Preisänderung und zum Sonderkündigungsrecht:
Gemäß § 5 Abs. 3 StromGVV steht Ihnen im Falle einer Preisänderung das Recht zu, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen zu kündigen. Preisänderungen werden gegenüber demjenigen Kunden nicht wirksam, der bei einer Kündigung des Vertrages die Einleitung eines Wechsels des Versorgers durch entsprechenden Vertragsschluss innerhalb eines Monats nach Zugang der Kündigung nachweist.

Wichtiger Sicherheitshinweis für unsere Kunden

Aktuell erreichen uns Hinweise von Kunden, dass sich in Albstadt eine unbekannte Person als Monteur der Albstadtwerke ausgibt. Die Person, etwa Mitte 20, ist im Stadtgebiet unterwegs und versucht sich Zutritt zu Wohnungen zu verschaffen – ohne Ausweis und ohne Berufskleidung. Dabei fragt der Mann gezielt nach, welchen Zähler die Kunden haben oder ob sie bereits einen digitalen Stromzähler besitzen. 

Wichtige Hinweise für unsere Kunden:

  • Unsere Mitarbeitenden weisen sich immer aus und tragen Berufskleidung
  • Wir fragen an der Haustür keine Vertragsdaten ab
  • Lassen Sie keine unbekannten Personen ohne Ausweis in Ihre Wohnung
  • Im Zweifel wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice, Tel. Nr. 07432 160-4220 

Bitte informieren Sie auch Angehörige und Nachbarn, insbesondere ältere Menschen, über diese Vorfälle. Bei verdächtigen Situationen zögern Sie nicht, die Polizei zu verständigen.

Ihr Albstadtwerke-Team

Dubiose Anrufe verunsichern Kunden von Energieversorgern

Bundesweit gehen wieder vermehrt Hinweise bei den Energieversorgern ein, dass ihre Kunden unlautere und dubiose Anrufe erhalten haben. Wir empfehlen daher unseren Kunden am Telefon keinerlei persönliche Angaben zu machen oder Zähler- und Kundennummern zu nennen. 
Das Serviceteam der Albstadtwerke fragt grundsätzlich keine Vertragsdaten von Bestandskunden telefonisch ab, da diese bereits vorliegen.

Verunsicherte Kunden, die einen solchen Anruf erhalten haben, können sich gerne mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung setzen.

Bewusster Umgang mit Trinkwasser

Die anhaltende Hitze- und Trockenperiode führt derzeit zu einer erhöhten Belastung der Wasserressourcen. Auch die Quellausschüttungen in unserem Versorgungsgebiet befinden sich aktuell auf einem ungewöhnlich niedrigen Niveau.

Die Trinkwasserversorgung in Albstadt und Bitz ist weiterhin gesichert. Dennoch bitten wir alle Bürgerinnen und Bürger um einen bewussten und verantwortungsvollen Umgang mit Trinkwasser. Insbesondere sollte auf die Bewässerung von Gärten und Freizeitflächen, das Befüllen von Pools sowie Reinigungsarbeiten mit Trinkwasser möglichst verzichtet werden.

Den vollständigen Pressetext mit allen Empfehlungen finden Sie hier.

Albstadtwerke nehmen Stellung zum Ermittlungsabschluss nach der Explosion in Albstadt-Tailfingen

Ermittlungen abgeschlossen — keine Versäumnisse des Versorgers festgestellt — Albstadtwerke setzen Kontrollen im Bestandsnetz konsequent fort.

Am 5. Juni 2026 hat die Staatsanwaltschaft Hechingen den Abschluss ihrer Ermittlungen zur Explosion eines Wohnhauses in Albstadt-Tailfingen vom 8. Januar 2026 bekannt gegeben. Bei dem Unglück verloren drei Menschen ihr Leben.

„Was am 8. Januar in der Josefstraße geschehen ist, hat uns alle tief getroffen. Unsere Gedanken sind nach wie vor bei den Angehörigen der Verstorbenen und den Nachbarinnen und Nachbarn, die diesen Tag miterleben mussten. Wir nehmen die Ergebnisse der Ermittlungen mit großem Ernst zur Kenntnis und leiten daraus konkrete Schlussfolgerungen für unsere weitere Arbeit ab“, so äußern sich Rainer Frey und Julian Rabut, Geschäftsführer der Albstadtwerke GmbH.

Weitere Informationen und das vollständige Abschluss-Statement der Geschäftsführung finden Sie in unserer aktuellen Pressemitteilung im Anhang.

Unsere 24/7 Störungsnummer – was tun bei Gasgeruch?

Der Bereitschaftsdienst der Albstadtwerke ist unter folgender Rufnummer rund um die Uhr, an 365 Tage im Jahr erreichbar: 07432 160-3800. 

Hier finden Sie Verhaltensregeln bei Gasgeruch https://www.albstadtwerke.de/faq-808 

Ihr Albstadtwerke-Team

Anteilnahme und Beileid nach dem tragischen Vorfall in Albstadt

Wir sind tief betroffen über das tragische Unglück in Albstadt und möchten den Angehörigen der verstorbenen Familie unser aufrichtiges Beileid und Mitgefühl aussprechen. Unsere Gedanken sind bei den Hinterbliebenen und allen Betroffenen in dieser schweren Situation.

Neue gesetzliche Regelung ab 06.06.2025 bei An- und Abmeldung

Ab dem 6. Juni 2025 gelten neue gesetzliche Bestimmungen für die An- und Abmeldung bei Ihrem Energieanbieter. Eine An- und Abmeldung ist nur noch in die Zukunft möglich. Das bedeutet, dass Sie bei einem geplanten Auszug oder Umzug Ihren Vertrag im Voraus bei Ihrem Energieversorger anmelden oder kündigen müssen. Eine rückwirkende Anmeldung oder Kündigung ist ab diesem Datum nicht mehr zulässig. Weitere Details zum 24-Stunden-Lieferantenwechsel finden Sie hier. 

Sichern Sie sich 20,- EUR pro gefundenem Wasserleck!

Sie sind ein engangierter Bürger der Stadt Albstadt und haben erfolgreich ein Wasserleck gefunden? Als Dankeschön für Ihren wertvollen Beitrag zur Instandhaltungssetzung unseres Wassernetzes erhalten Sie pro gefundenem Wasserleck eine Prämie in Höhe von 20,- EUR.
Rufen Sie uns einfach unter der kostenlosen Rufnummer 0800 25278766 an oder schauen Sie persönlich bei uns vorbei. Gerne können Sie sich das Formular auch herunterladen und ausgefüllt an uns zurücksenden.

Unser regionales Engagement

Möchten Sie erfahren wie wir unsere Region aktiv unterstützen? Gemeinsam mit Ihnen haben wir schon viel geschafft!

Weitere Informationen über unsere regio-Projekte und über unser Engagement in der Region finden Sie unter folgendem Link:

https://www.albstadtwerke.de/ueber-uns/regionales-engagement/regio-projekte/


Ihr Albstadtwerke-Team