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Probleme mit der Jahresendabrechnung?

Sie haben Probleme mit Ihrer Jahresendabrechnung? Unten finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen und erhalten Hilfe.
Um Ihre Jahresendabrechnung besser zu verstehen können Sie Sich diese hier interaktiv erklären lassen. Klicken Sie auf die blauen Punkte um die jeweiligen Positionen beschrieben zu bekommen. weiter >

Oder laden Sie Sich die Rechnungserklärung einfach als PDF Datei herunter.
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Rechnung entspricht nicht dem tatsächlichen Verbrauch oder die Zählerstände sind nicht korrekt?

Sie sind der Meinung dass Ihre Rechnung nicht Ihrem tatsächlichen Verbrauch entspricht? Sind die Zählerstände nicht korrekt?.
Vergleichen Sie den auf der Rechnung aufgeführten Zählerstand neu mit Ihrem aktuellen Zählerstand. Sollte hier eine größere Differenz bestehen setzen Sie Sich mit uns in Verbindung.
Online >

Abschlag zu hoch oder zu niedrig?

Entspricht der angesetzte Abschlag nicht Ihrem Energieverbrauch? Teilen Sie uns Ihren gewünschten Abschlag detailiert nach Energieart mit. Er wird von uns geprüft und für Sie angepasst.
Online >

Kontrollmöglichkeiten über die Zuverlässigkeit ihrer amtlichen Zähler

Hier erfahren Sie mehr >

Änderung der Bankverbindung oder der Adresse?

Ihre Adresse oder Ihre Bankverbindung hat sich geändert? Teilen Sie uns Ihre neuen Daten mit.
Online >

Sie können uns Ihre Daten auch per Telefon oder Fax mitteilen

Tel: 07432 / 160-4220
Fax: 07432 / 160-4201

Jahresabrechnung 2009